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CONDICIONES DE USO
Importe mínimo
El importe mínimo del pedido a través de www.cosmonatura.net es de 30 €. Esta cantidad incluye los gastos de envío a cualquier punto de la España peninsular.
Al navegar por nuestra Web, usted encontrara que no podrá encargar una compra si los productos incluidos no superan los 30 €.
Seguro incluido
Todos los envíos están asegurados por nosotros contra perdida o daños de transporte. Si desea otro modo de envío, entonces usted asumirá los riesgos de transporte
Plazo de entrega para la península
El plazo de entrega de nuestros productos en Stock para la península es de 2 a 5 días.
Para el resto de España, por favor, consúltenos.
Por favor facilítenos su numero de móvil y le avisamos mediante sms de la llegada del pedido.
Precio de la mercancía y gastos adicionales de envío.
Todos los precios están indicados en euros y tienen los impuestos incluidos (IVA) y tasas legales para la venta a España, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los gastos de envío serán a cargo de CosmoNatura. Para envíos fuera de España, por favor, póngase en contacto con nosotros y estudiaremos la forma de envío
FORMAS DE PAGO
1- Contra reembolso
El repartidor tiene que recibir el importe de la factura en metálico al efectuar la entrega del pedido. Esta forma de compra tiene un recargo de 4 euros.
2- Tarjeta de crédito
Es la forma de pago mas cómoda y segura. Tenga en cuenta que nadie puede acceder a los datos de su tarjeta, la identificación viaja encriptada mediante la pasarela de pago segura de Caja Rural. Actualmente es la forma de pago mas utilizada en Internet.
Por favor escriba siempre tanto el número completo, normalmente 16 cifras, como la fecha de caducidad.
Cosmonatura no almacena en sus bases de datos ningún dato de su tarjeta de crédito.
3- Transferencia bancaria
Nosotros realizaremos el envío de su compra nada mas recibir el importe en nuestra cuenta.
Descuentos y ofertas
-Para pedidos superiores a 150 € se le aplicará automáticamente un descuento del 20%.
Pedidos desde Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Los clientes de estas zonas de España pagarán una factura sin IVA. Los gastos de envío en estos casos los gastos no son fijos y nuestro departamento se encargara de informarle de los gastos antes de despachar el envío
Aduanas
Nota importante: CosmoNatura no se hace responsable de posibles gastos adicionales en aduanas, por lo tanto, recomendamos informarse antes de realizar un pedido. Nosotros hacemos procuramos hacer el transporte de la manera mas económica posible.
Para informarse del importe total de la factura, le rogamos se ponga en contacto con nosotros y así evitar malentendidos, ya que el precio final para las Islas, Ceuta y Melilla se componen del importe del pedido más gastos de envío más posibles gastos de aduanas, costes administrativos de la expedición e impuestos de las Islas.
Condiciones de garantía
1-Todos nuestros productos están certificados con el aval de calidad ISO 9001:2000, están dermatológicamente testados, son hipoalérgicos y casi el 80% de su formulación proviene de extractos vegetales totalmente compatibles con la piel humana.
Por esto es casi imposible tener malas reacciones al aplicar el producto.
2-CosmoNatura reemplazara los artículos rotos o defectuosos debido al transporte, siempre que el cliente nos devuelva el producto estropeado con una copia de la factura y antes de los 5 días de haber recibido el producto.
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